Garantía total, satisfacción garantizada

Todas las compras a través de https://natuvitamins.com cuentan con una garantía de SENA PREMIUM LLC. Si no queda conforme con el producto que ha adquirido y se encuentra dentro de los 7 primeros días de haber adquirido el producto, podrá realizar cambios o devoluciones del mismo, siempre y cuando cumpla con el proceso de evaluación del área correspondiente.

El producto debe encontrarse en óptimo estado, sellado de fábrica y con empaques originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.

El producto tendrá que ser devuelto por el cliente por el mismo medio que se recibió (USPS)

 

Información

Servicio de Atención al Cliente

Teléfono: (786) 374-1461 
Horario de atención presencial: (no aplicable durante estado de emergencia)

De lunes a viernes de 9:00 a. m. a 10:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Horario de atención Telefónica:

Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 10:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m

Email: SENAPREMIUM.SOLUTIONS@GMAIL.COM

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natuvitamins.comCondiciones de devolución

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones con empaques y etiquetas originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.

El cambio se hará por el producto de su preferencia, siempre y cuando el precio sea igual que el producto anterior y se encuentre en stock.

No se realizan devoluciones en efectivo.

 

Procedimiento para cambios y/o devoluciones

Contactarnos a través del número telefónico o correo electrónico dentro de los 7 días correspondientes.